Rencontrez The Miami Tour Company : Trusted Tours depuis 2008
Miami Tour Company a été fondée par Michelle et Gus Moore, qui se sont rencontrés alors qu'ils travaillaient dans un restaurant de Miami Beach. Leur expérience pratique au service de milliers de clients leur a permis d'acquérir une compréhension approfondie du service à la clientèle, du travail d'équipe et de l'anticipation des besoins des clients, les mêmes principes qui continuent de contribuer au succès de l'entreprise aujourd'hui.
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1. Burger Bar & Grill
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2. Eagle French Cafe
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3. L’ardoise Bistro
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4. Anchor Seafood Market
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s Qui sommes nous
Depuis 2008, The Miami Tour Company crée des expériences inoubliables pour les voyageurs du monde entier. Nous avons accueilli plus de 600 000 clients satisfaits et a gagné plus de 1 000 critiques et témoignages vidéo — beaucoup nous décrivent comme « la meilleure chose qu'ils aient faite en vacances. »
Nous sommes bien plus qu'une simple agence de voyages. Nous sommes un partenaire de confiance pour agences de voyages et organisateurs de réunions dans le monde entier, qui possède une connaissance locale approfondie de la production de tournées, d'événements, de transports et de programmes logistiques à Miami.
- Cote « A » avec le Better Business Bureau
- Temple de la renommée de TripAdvisor pour avoir obtenu le Certificat d'excellence 7 années de suite
- Reconnu comme « Petite entreprise de la semaine » par le Sénat américain
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Pourquoi les voyageurs nous choisissent
- Pas d'intermédiaire : Nous gérons nos propres circuits et bus. Lorsque vous réservez avec nous, vous traitez directement avec la société qui vous servira.
- Une expérience éprouvée : Avec des milliers de visites et de charters réussis, nous avons travaillé avec des groupes de toutes tailles et de tous styles. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà fait quelque chose comme vous le souhaitez.
- Politiques équitables : Contrairement à d'autres opérateurs, nous proposons un Garantie contre les intempéries. Si votre compagnie aérienne ou votre croisière est annulée en raison d'une tempête, vous serez intégralement remboursé.
- Autorité reconnue : Nous avons été présentés par Travel Channel, CNBC, Rolling Stone, Fortune Magazine et le Miami Herald, et référencé dans de nombreux livres sur les voyages en Floride.
Notre mission : rendre les clients heureux
Depuis le début, notre mission a été simple : offrez une expérience sûre, amusante et mémorable à un prix équitable.
- Des bus propres.
- Des guides sympathiques qui traitent chaque client comme un membre de la famille.
- Une culture d'entreprise fondée sur une véritable hospitalité.
Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir ce que nos clients pensent de leurs visites.
Comment tout a commencé
La Miami Tour Company a commencé avec deux serveurs de restaurant de Miami Beach : Michelle et Gus Moore — qui partageaient un amour pour l'hospitalité et le désir de faciliter la visite de Miami pour les voyageurs.
Michelle se souvient :
« Travailler dans des restaurants nous a appris à anticiper les besoins des clients, à résoudre les problèmes rapidement et à créer des expériences dont les gens se souviendront. C'était le terrain d'entraînement idéal pour diriger une agence de voyages. »
Après des années d'économies, Michelle et Gus ont acheté leur premier bus touristique, créé un site Web et lancé Miami Tour Company. Ce qui n'était au départ qu'une petite entreprise est devenu l'un des voyagistes les plus respectés de Floride, reconnu pour son innovation et son service client.
Notre équipe
Lorsque vous appelez Miami Tour Company, vous atteignez toujours un membre de l'équipe locale à Miami — jamais un centre d'appels.
- Nos consultants parlent Anglais, espagnol, français, portugais et italien.
- Chaque membre de l'équipe a une expérience pratique des visites, c'est pourquoi nous apportons connaissances pratiques à chaque itinéraire.
- Nous partageons la même passion pour l'hospitalité et pour faciliter les voyages.
Nos partenaires
Nous sommes fiers d'être les partenaires recommandés des principales plateformes de voyage, notamment Expedia, TripAdvisor, Airbnb, TUI, Booking.com et Royal Caribbean.com
Ce que tu dois faire maintenant
1. Si vous voyagez seul ou en petit groupe, vous pouvez économiser de l'argent et faire une excursion d'une journée avec nous (pas privé). Ce que nos clients recherchent le plus, c'est l'authenticité et la découverte de lieux qui sortent des sentiers battus. C'est notre objectif. Les évaluations 5 étoiles sont assez courantes. Va ici et vérifiez la disponibilité.
2. Si vous souhaitez que nous soyons votre compagnie de charter privée, appelez-nous au 305-260-6855. Lors de cette consultation téléphonique gratuite, Monica ou Michelle discuteront de vos besoins et vous proposeront des stratégies pour économiser du temps et de l'argent.
3. Si vous en êtes encore à la phase de planification utilisez notre guide des agents de voyages pour tout savoir, des tarifs d'affrètement aux bons restaurants, en passant par les visites audio autoguidées et les itinéraires de voyage recommandés.
Obtenez votre séance de planification de voyage gratuite
Vous prévoyez un voyage à Miami ? Nous serions ravis de vous aider ! Contactez-nous et nous discuterons de vos objectifs de voyage, partagerons des astuces pour économiser et vous montrerons comment éviter les erreurs courantes des autres voyageurs.
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