Contactez-nous dès aujourd'hui

Notre équipe est prête à vous aider à planifier le voyage parfait et à répondre à toutes vos questions.

Merci

Merci de m'avoir contacté. Nous vous recontacterons bientôt.
Oups ! Une erreur s'est produite lors de l'envoi du formulaire.

Questions fréquemment posées

Que vous vous posiez des questions sur la prise en charge à l'hôtel, le paiement en espèces ou des conseils pour les passagers de navires de croisière, nous avons ce qu'il vous faut. Notre objectif est de rendre votre expérience sans stress du début à la fin, afin que vous puissiez vous concentrer sur Miami, Key West et tout ce qui se trouve entre les deux.

Quelles visites proposez-vous ?

Nous proposons charters privés et visites programmées tous les jours vers trois des destinations les plus populaires de Floride :

Visites à Miami — départ à 10h00
Excursions dans les Everglades — départ à 10h00
Visites à Key West — départ à 7h00

Les visites d'une demi-journée commencent à 25$, et les visites d'une journée commencent à 74$.

Charters privés peuvent être organisés n'importe où en Floride.

Peux-tu venir me chercher à mon hôtel ?

Oui ! Miami Tour Company Visites privées viendra vous chercher et vous déposera n'importe où en Floride.

Pour nos visites quotidiennes, nous proposons transport gratuit depuis et vers depuis la plupart des hôtels de Miami Beach et du centre-ville de Miami.

Nous faisons de notre mieux pour arriver un peu en avance, alors soyez prêts 10 minutes avant l'heure prévue.

👉 Important : Pour des raisons de sécurité, nos chauffeurs ne peuvent pas entrer dans le hall de l'hôtel ni se garer dans l'allée de l'hôtel. Veuillez attendre devant votre hôtel avec une vue dégagée sur la rue, en surveillant le bus.

Sélectionnez votre visite pour connaître l'heure exacte de prise en charge.

Puis-je payer en espèces ?

Non, les espèces ne sont pas acceptées. Vous devez acheter votre billet à l'avance avec une carte de crédit ou de débit.

De nombreuses visites sont populaires et se vendent tôt. En réservant à l'avance, vous avez la garantie d'une place sur celui que vous souhaitez

Il existe deux manières d'acheter un billet :

→ Appelez-nous au 1-305-260-6855

→ Réservez en ligne sur MIAMITOURCOMPANY.COM

Où puis-je garer ma voiture ?

Vous pouvez vous garer à notre point de départ principal : Bayside Marketplace au centre-ville de Miami (401 Biscayne Boulevard, Miami, Floride 33132).

Il y a un garage couvert à l'entrée de Bayside. Il suffit de suivre les panneaux pour « Un garage. » Il est situé à côté du boulevard Biscayne, à proximité des grands mâts à drapeaux et du parking pour bus.

Le stationnement coûte généralement entre 20 et 30 dollars par jour.

Dois-je imprimer mon reçu ?

Après la réservation, vous recevrez un confirmation par e-mail avec votre reçu et votre itinéraire.

L'impression de votre reçu n'est PAS nécessaire pour monter à bord du bus : le chauffeur aura votre nom sur le manifeste et vous attendra.

Avez-vous des conseils à donner aux passagers des navires de croisière ?

Absolument, faire un tour avec nous avant ou après votre croisière est simple et sans stress.

Après votre croisière : Le matin de votre retour à Miami, il est facile de débarquer, de prendre un taxi ou un Uber et de nous rejoindre à notre point de prise en charge principal, à seulement 10 minutes de l'embarcadère.

[Regardez cette vidéo pour savoir comment prendre un taxi depuis Port Miami et prendre le bus.]

Avant votre croisière : Profitez d'une prise en charge gratuite depuis les hôtels du centre-ville ou de Miami Beach. Les visites se terminent à seulement 5 minutes de Port Miami. (le tarif est d'environ 15$).

Après la visite : Nous pouvons vous déposer à votre hôtel ou à une station de taxis près de l'aéroport de Miami (à 11 km) ou de Port Miami (à 3 km).

Descendez du navire plus tôt que prévu : Emportez vos propres bagages et sélectionnez l'option « Self Assist » ou « Walk Off » pour un débarquement prioritaire. La plupart des clients passent la douane à 8 h 00. Vous pouvez également informer la réception que vous avez une activité anticipée, qui organisera un débarquement prioritaire.

Visites privées : Si vous préférez un horaire plus flexible, nous proposons également des visites privées et des transports pour les familles et les groupes. Il suffit de nous appeler au (305) 260-6855 pour réserver.

Nos agents en direct sont disponibles tous les jours de 9 h 00 à 18 h 00 et se feront un plaisir de vous aider à planifier.