Incontra la Miami Tour Company: Trusted Tours dal 2008
La nostra azienda
Oct 14, 2025

Incontra la Miami Tour Company: Trusted Tours dal 2008

La Miami Tour Company è stata fondata da Michelle e Gus Moore, che si sono conosciuti mentre lavoravano in un ristorante di Miami Beach. La loro esperienza pratica al servizio di migliaia di ospiti ha permesso loro di comprendere a fondo il servizio clienti, il lavoro di squadra e l'anticipazione delle esigenze dei clienti, gli stessi principi che continuano a guidare il successo dell'azienda oggi.

Incontra la Miami Tour Company: Trusted Tours dal 2008

Chi siamo

Dal 2008, The Miami Tour Company crea esperienze indimenticabili per i viaggiatori di tutto il mondo. Abbiamo accolto più di 600.000 clienti soddisfatti e guadagnato oltre 1.000 recensioni e testimonianze video — molti ci descrivono come «la cosa migliore che hanno fatto in vacanza.»

Siamo più di una semplice compagnia turistica. Siamo un partner affidabile per agenzie di viaggio e organizzatori di riunioni in tutto il mondo, con una profonda conoscenza locale nella produzione di tour, eventi, trasporti e programmi logistici in tutta Miami.

  • Valutazione «A» con il Better Business Bureau
  • Hall of Fame di TripAdvisor per guadagnare il Certificato di eccellenza 7 anni consecutivi
  • Riconosciuto come «Piccola impresa della settimana» dal Senato degli Stati Uniti

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Perché i viaggiatori ci scelgono

  • Nessun intermediario: Gestiamo i nostri tour e autobus: quando prenoti con noi, hai a che fare direttamente con la compagnia che ti servirà.
  • Esperienza comprovata: Con migliaia di tour e charter di successo, abbiamo lavorato con gruppi di ogni dimensione e stile. È probabile che abbiamo già fatto qualcosa proprio come quello di cui hai bisogno.
  • Politiche eque: A differenza di altri operatori, offriamo un Garanzia in caso di maltempo. Se la tua compagnia aerea o la tua crociera effettuano una cancellazione a causa di un temporale, riceverai un rimborso completo.
  • Autorità riconosciuta: Siamo stati descritti da Travel Channel, CNBC, Rolling Stone, Fortune Magazine e Miami Heralde citato in diversi libri sui viaggi in Florida.

La nostra missione: rendere felici i clienti

Fin dall'inizio, la nostra missione è stata semplice: offrire un'esperienza sicura, divertente e memorabile a un prezzo equo.

  • Autobus puliti.
  • Guide amichevoli che trattano ogni ospite come una famiglia.
  • Una cultura aziendale basata sulla vera ospitalità.

Guarda il video qui sotto per vedere cosa dicono i nostri clienti dei loro tour.

Come è iniziato tutto

La Miami Tour Company ha iniziato con due camerieri di ristoranti di Miami Beach: Michelle e Gus Moore — che condividevano l'amore per l'ospitalità e il desiderio di rendere più facile la visita a Miami per i viaggiatori.

Michelle ricorda:

«Lavorare nei ristoranti ci ha insegnato ad anticipare le esigenze degli ospiti, risolvere rapidamente i problemi e creare esperienze che le persone ricordano. Era il campo di allenamento perfetto per gestire una compagnia turistica».

Dopo anni di risparmi, Michelle e Gus hanno acquistato il loro primo tour bus, creato un sito Web e lanciato Miami Tour Company. Quella che era iniziata come una piccola impresa è diventata uno dei tour operator più rispettati della Florida, riconosciuto per l'innovazione e l'assistenza clienti.

Dagli organizzatori di viaggi, agli autisti e alle guide turistiche, il nostro team condivide una missione: rendere felici i clienti.

Il nostro team

Quando chiami Miami Tour Company, raggiungerai sempre un membro del team locale a Miami, mai un call center.

  • I nostri consulenti parlano Inglese, spagnolo, francese, portoghese e italiano.
  • Ogni membro del team ha un'esperienza pratica nei tour, quindi portiamo conoscenza pratica per ogni itinerario.
  • Condividiamo la passione per l'ospitalità e per rendere i viaggi senza stress.

I nostri partner

Siamo orgogliosi di essere partner consigliati delle principali piattaforme di viaggio, tra cui Expedia, TripAdvisor, Airbnb, TUI, Booking.com e Royal Caribbean.com

Cosa dovresti fare adesso

1. Se viaggi da solo o con un piccolo gruppo, puoi risparmiare e fare un tour di un giorno con noi (non privato). Ciò che i nostri clienti desiderano di più è l'autenticità e l'esplorazione di luoghi fuori dai sentieri battuti, ed è questo il nostro obiettivo. Le recensioni a 5 stelle sono abbastanza comuni. Vai qui e verifica la disponibilità.

2. Se desideri che diventiamo la tua compagnia di charter privata, chiamaci al 305-260-6855. In questa consulenza telefonica gratuita, Monica o Michelle discuteranno delle tue esigenze e suggeriranno strategie per risparmiare tempo e denaro.

3. Se sei ancora in fase di progettazione usa la nostra guida per agenti di viaggio per scoprire tutto, dalle tariffe charter e buoni ristoranti ai tour audio autoguidati e agli itinerari di viaggio consigliati.

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Stai pianificando un viaggio a Miami? Saremo lieti di aiutarti! Contattaci e parleremo dei tuoi obiettivi di viaggio, condivideremo consigli per risparmiare e ti mostreremo come evitare gli errori più comuni che altri viaggiatori commettono.

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