Miami Tour Company est le leader incontesté pour of excursions d’un jour et charters privés en Floride.
Notre entreprise est familiale et gérée par nous et notre crédo est de vous fournir une expérience hors-pair. Nous réalisons ceci en rendant nos excursions fun et en traitant nous clients comme des membres de notre propre famille.
Eb bref,
- Nous produisons des excursions extraordinaires depuis 2008, et nous avons transporté plus de 600 000 clients heureux avec pour preuve plus de 1000 commentaires et vidéos de témoignages dont la majeure partie nous décrit comme « ce qu’ils on fait de mieux durant leur séjour » .
- Nous sommes un partenire stratégique pour les agences de voyages et les planificateurs de réunions du monde entier. Notre expérience locale en productions et réalisations d’événements, création d’activités, excursions, transport de personnes et programmes logistiques à Miami, n’a aucun égal. Visitez notrepage de "Services" pour découvrir une liste de nos moyens à aider nos clients.
- Nos clients nous utilisent parce que nous avons une évaluation « A » avec le Better Business Bureau. Nous sommes également dans le pinnacle de la renomée de TripAdvisor pour recevoir le "Certificat d’Excellence" depuis 7 années consécurtives. Et Miami Tour Company a été récompensé en tant que "La PME de la Semaine" par le Sénat Américain pour notre hospitalité. Visitez notrepage des récompenses pour y voir nos réussites et réalisations.
Pourquoi nos clients nous utilisent-ils
- Il n’y a aucun intermédiare dans le chemin Les autres sites web de voyagistes vous montrent des photos avantageuses mais nous sommes les excursionnistes qui vous prennent en charge et vous conduisent partout.
- Nous avons l’expérience pratique de la prise en charge et du management de groupes et de charters comme le votre. Nous avons l’avantage d’avoir réalisé des milliers d’excursions en Floride, de concert avec les planificateurs de voyages et les entreprises les plus sophistiqués. Ceci veut dire en clair que quels que soient vos besoins il y a de grandes chances pour que nous ayaons déjà l’expérience d’avoir fait des choses très similares. (Si vous ête curieux à ce sujet, tout simplement questionnez-nous).
- Nous sommes le seul opérateur de cars de luxe à Miami qui insiste pour que tous ses véhicules soient équipés de ceintures de sécurité. Les autres opérateurs ne peuvent faire cette promesse car ils ont de vieux cars dans leur flotte de véhicules. Tous nos cars ont au grand maximum 2 ans d’âge ou moins et sont équipés de prise électrique à chaque siège et de Wi Fi gratuite.
- Les autres excursionnistes ne vous rembourseront pas en cas d’intempéries. Nous, OUI. Tous nos clients ont cette tranquilité d’esprit supplémentaire grâce à notre « Garantie en cas d’intempéries ». Si la compagnié aérienne ou le croisiériste annule le voyage à cause d’une tempête hivernale ou tropicale, nous vous remboursons intégralement.
- Notre expertise fait autorité : Nous avons éte présentés dans de nombreux shows télévises et dans de nombreux magazines dont Travel Channel, CNBC, Rolling Stone, Fortune Magazine, et Miami Herald. Nous sommes référencés dans 4 ouvrages au sujet de voyage en Floride. Et nous avons reçu un prix de la part du Sénat des USA pour notre hospitalité..
Le Sénateur Américain Marco Rubio, Président du comité Sénatorial de l’Entrepeneuriat nous a récompensés en tant que « PME de la semaine ». Pour plus d’information vous pouvez consulter le communiqué de presse here.
Notre mission : Faire que nos clients soient heureux
Notre mission n’a jamais changé : Nous voulons que vous puissiez avoir le plaisir d’une magnifique expérience, dans un car de luxe, propre, accueillant et sous la guidance de personnes amicales – qui sont imprégnées par votre sécurité - et tout ceci pour un prix plus que compétitif.Vous pourriez penser que nos concurrents ont les mêmes vues. Il n’en est rien. En fait, nous sommes le seul excursionniste à Miami qui insiste pour que tous ses véhicuiles soient équipés de ceintures de sécurité. Ces ceintures de sécurité sont un gage de sécurtité supplémentaire pour les enfants (et vous aussi).
Regardez la vidéo ci-dessous qui vous montre des véritables témoignanges de clients qui ont fait nos excursions.
Visitez cette page pour voir d’autres vidéos et découvrir à quoi ressemblent nos excursions.
Comment avons-nous commencé
Cela a démarré avec deux personnes qui désiraient faciliter les visites de et à Miami.
Miami Tour Company a été créée par Michelle et Gus Moore ; Deux serveurs de restaurant à Miami Beach qui se sont rencontrés puis mariés alors qu’ils travaillaient dans un restaurant (Tuscan Steak).Michelle dit « nous avons démarrés au restaurant, c’était fun, le salaire était bon et les heures flexibles. Nous avons travaillé côte à côte, au service de milliers de clients et les informations récoltées auprès de nos clients s’est avérée incalculable ; c’était la meilleure base possible pour gérer une entreprise de tourisme. Nous avons appris à travailler en équipe et à anticiper les désirs et besoins des clients. Nous avons également appris comment faire le bonheur des touristes tout en les aidant à éviter les pièges du tourisme à Miami.
Nous ne travaillons pas seulement dans le secteur des services... Nous avons bâti notre entreprise avec.
Après avoir travaillé 5 ans au restaurant nous avons remboursé nos cartes de crédit et nos crédits d’études Universitaires. Nous avions économisé assez d’argent que pour pouvoir démarrer notre propre entreprise. Gus et moi-même avons vraiment pris plaisir dans l’art du « service ». Ensuite nous avons rencotré des gens formidables, démarré une équipe, appris comment faire un site web, acheté un premier car de tourisme et la société Miami Tour Compant était née.
Quelques années plus tard. Notre flotte à grandi, notre équipe a augmenté, nous avons appris de nos erreurs et continuons à tout faire pour que nous soyons toujours le meilleur excursionnistes en Floride.
Notre équipe
Miami Tour Company est localisé à Miami, Ce qui veut dire que vous ne faites pas appel à un centre d’appels ou répondeur lointain. Lorsque vous nous contactez vous avez affaire à un membre local de notre équipe, toujours prêt à vous aider.Nos consultants parlent Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Hongrois et Russe. Nous avons des origines diverses, mais tous, nous n’avons qu’un seul but, une seule passion : l’hospitalité.
La grande différence de notre équipe vient du fait que nous avons tous dirigé des excursions en Floride. Ceci veut dire que nous maitrisons tous les aspects et contraintes nécessaires pour mettre en place des itinéraires d’excursions réussis. Nous ne venons pas avec des suggestions mais avec une solide expérience du management de groupes peu importe leur importance.
Nos partenaires
Nous sommes les partenaires recommandés de très nombreuses plateformes touristiques dont : Expedia, TripAdvisor, Airbnb, TUI, Booking.com, et Royal Caribbean.Grand merci pour nous aider à faire du bien aux enfants de Floride
Miami Tour Company fait don d’une partie de ses ventes à des organisations locales qui aident des familles nécessiteuses à Miami et au-delà. En réservant une excursion avec nous vous nous aidez à donner de l’aide et du confort à des centaines d’enfants défavorisés en Floride.
De la part de Sophia's Hope, Enfants de prisoniers, et autres groupes sans but lucratif que nous supportons, nous voulons vous dire merci – vous nos clients et les membres de notre équipe – pour faire que ceci soit possible. Pour en savoir plus au sujet des les organismes que nous supportons.
Que devriez-vous faire maintenant
1. Si vous voyagez seul ou avec un petit groupe, vous pouvez faire des économies et faire une excursion avec nous (non privée). Ce que nos clients demandent le plus est l’authenticité et la visite en profondeur de lieux hors des sentiers battus et c’est notre but principal, raison pour laquelle les commentaires que nous recevons ont pratiquement toujours 5 étoiles. Allez ici et vérifiez les disponibilités.2. Si vous désirez que nous soyons votre compagnie de charter privée — pour améliorer de façon spectaculaire la sécurité et la satisfaction individulelle de chaque personne de votre groupe, alors téléphonez-nous au 305-260-6855. Sur cette ligne d’appel gratuit, Michelle, Monica, ou Carolina parleront avec vous de vos besoins et suggéreront les stratégie nécessaires pour économiser temps et budget.
3. Si vous en êtes encore au stade du planning, utilisez notre zone de "Planning" pour tout apprendre ou savoir au sujet des tarifs de charter, sur les meilleurs restaurants, sur les meilleurs itinéraires de voyage, sur l’inspection de certains lieux et sur les trucs fun à faire pour votre groupe.
