Faites connaissance avec l'un de nos experts en charter : Monica Ruiz
![Monica Ruiz](https://miamitourcompany.com/static/monica.jpg)
Monica Ruiz, Miami Tour Company Operations Director
Q. Que devez-vous avoir de prêt lorsque vous nous appelez ? A. Vous n'avez rien à fournir, si vous avez seulement des questions. Si vous souhaitez que nous vous envoyions une offre de prix après votre appel, vous devrez simplement nous indiquer les dates du voyage et le nombre approximatif de personnes dans votre groupe.
Q. Quelle est la chose la plus importante que les clients doivent comprendre pour organiser un charter à Miami ? A. Organiser un charter privé peut paraître déroutant, en particulier à Miami. C'est pourquoi il est important de parler à quelqu'un qui prendra le temps d'examiner tous vos besoins et de bien comprendre les options. Bien souvent, les gens réservent un charter auprès d’une entreprise peu fiable parce qu’ils travaillent avec un intermédiaire. Ou pire - découvrent que le car qu'ils ont loué n'est pas assuré.
Q. Quelles sont les préoccupations de vos clients en ce qui concerne leur charter privé ? A. Certaines des questions courantes que j'entends sont de garder les prix bas et de pouvoir personnaliser le service. Heureusement, chez Miami Tour Company, nous sommes en mesure de faire les deux.
Q. Combien de temps dure généralement un appel ? A. Nous sommes heureux de consacrer le temps qu’il faut ou dont vous disposez pour répondre aux questions concernant votre charter. Si vous souhaitez que nous vous envoyions un devis de location privée, nous pouvons généralement vous le fournir endéans environ 5 minutes.