Miami Tour Company nimmt führende Positionen in der Veranstaltung der Stadtrundfahrten und privaten Transfers in Florida ein.
Unser Reisebüro ist ein Familienunternehmen, und wir sind überzeugt, dass alles, was wir machen, nur ein Ziel hat - für Sie ein unvergessliches Abenteuer zu schaffen. Und wir erreichen dieses Ziel und veranstalten lustige Rundfahrten und behandeln unsere Kunden wie Familienmitglieder.
Kurz gesagt,
- Wir veranstalten außerordentliche Rundfahrten durch Miami seit 2008 und haben mehr als 600,000 zufriedene Fahrgäste betreut, das bestätigen mehr als 1,000 Bewertungen und Videos, viele Kunden bestimmen unsere Rundfahrten als "Beste, was Sie im Urlaub erlebt haben".
- Wir sind ein strategischer Partner von den Reisebüros und Veranstaltungsplanern aus der ganzen Welt. Wir besitzen umfangreiche Ortskenntnisse und tiefe Ehrfahrung in der Veranstaltung von verschiedenen Events, Rundfahrten, Shows, Tranfers und Beförderung in Miami. Rufen Sie die Seite "Unsere Dienstleistungen" auf, um sich eine Vorstellung davon zu machen, wie wir unseren Kunden helfen können.
- Die Kunden wählen uns mit Rücksicht auf hohes 'A' Rating in Better Business Bureau. Wir haben auch einen Ehrenplatz in der "Hall of Fame" von TripAdvisor für "Exzellenzzertifikat" 7 Jahre hintereinander. Und außerdem wurde Miami Tour Company als "Kleinunternehmen der Woche" von Senat der Vereinigten Staaten für hervorragende Gastfreundschaft ausgezeichnet. Rufen Sie die Seite "Auszeichnungen" auf, um über unsere Erfolge zu erfahren.
Warum wählen uns die Kunden
- Wir stehen mit unseren Kunden ohne Vermittlung in Kontakt. Die Webseiten von anderen Reisebüros zeigen Ihnen nur bunte Bilder, und wir sind der echte Reiseführer, der Ihnen die Umgebung zeigen kann.
- Wir haben nämlich die Erfahrung in der Eventveranstaltung für die solche Reisegruppen wie Ihre. Unser Vorteil ist, dass wir schon Tausend Rundfahrten in Florida in Zusammenarbeit mit den anspruchsvollsten Reisebüros und Eventplanern veranstaltet haben. Das bedeutet, dass wenn Sie sogar etwas Außerordentliches brauchen, sind wir darin sehr erfahren. (Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, fragen Sie uns bitte.)
- Wir sind das einzige Reisebüro in Miami, das darauf besteht, dass alle Reisebusse mit den Sicherheitsgurten ausgestattet werden sollen. Andere Reiseführer können es Ihnen nicht versprechen, weil sie einen alten Fahrzeugpark haben. Alle unsere Reisebusse sind nicht älter als zwei Jahre, es gibt auch Steckdosen neben jedem Sitz und kostenloses WiFi.
- Andere Reisebüros erfolgen keine Rückzahlung, wenn die Rundfahrt wegen des Unwetters abgesagt wird. Und wir nicht. Alle unsere Kunden können sicher sein, dass wir Gelderstattung im Falle des Unwetters gewährleisten. Wenn die Fahrt von der Fluggesellschaft oder dem Kreuzfahrtunternehmen wegen des Tropengewitter oder Wintersturm abgesagt wird, erfolgen wir 100% Rückzahlung für die Rundfahrt.
- Wir sind anerkannt: Über uns erzählten viele TV-Sendungen und Zeitschriften, einschließlich Travel Channel, CNBC, Rolling Stone, Fortune Magazine und Miami Herald. Man erwähnte uns in 4 Bücher über die Reisen durch Florida. Und wir sind von Senat der Vereinigten Staaten für Gastfreundschaft ausgezeichnet.
Senator der Vereinigten Staaten Marco Rubio, der Vorsitzende des Geschäftsausschusses, hat uns mit dem Preis "Kleinunternehmen der Woche" ausgezeichet. Um mehr zu erfahren, sehen Sie die Pressemitteilung hier an.
Unsere Mission ist unseren Kunden glücklich zu machen
Unsere Aufgabe hat nie geändert: wir wollen, dass Sie Zeit mit uns wunderbar verbringen - im sauberen Buss mit den freundlichen Mitreisenden. Wir sorgen für Ihre Sicherheit zu einem fairen Preis.Vielleicht meinen Sie, dass alle Reisebüros das Gleiche wollen. Das stimmt nicht. Wir sind das einzige Reisebüro in Miami, das darauf besteht, dass alle Reisebusse mit den Sicherheitsgurten ausgestattet werden sollen. Für uns ist es offensichtlich. Das Vorhandensein der Sicherheitsgurten macht den Bus sicherer für Kinder (Und für Erwachsene auch).
Sehen Sie hier Videos mit den Bewertungen von den Kunden an, die an unseren Rundfahrten teilgenommen haben.
Rufen Sie die Seite auf, um mehr Videos anzusehen und zu erfahren, wie unsere Rundfahrten veranstaltet werden.
Wie alles begann
Alles begann mit der Wunsch von zwei Menschen, die Reisen durch Miami gut zu organisieren
Miami Tour Company ist eine Idee von Michelle und Gus Moore; sie waren zuerst Kellner in Miami Beach, dann lernten einander kennen und später heirateten, zu dieser Zeit arbeiteten beide in einem lokalen Restaurant (Tuscan Steak).Michelle erzählt: "Wir arbeiteten zuerst im Restaurant, es war toll, wir verdienten genug Geld und hatten gleitende Arbeitszeit. Wir arbeiteten nebeneinander, bedienten tausende Kunden und bekamen so viele Kentnisse in der Dienstleistungsbranche, sie sind unschätzbar. Es galt als ein sogenanntes Trainingsgelände für die Gestaltung des Reisebüros. Wir lernten als Team zu arbeiten und die Kundenbedürfnisse vorwegzunehmen. Wir verstanden, wie man unsere Kunden zufrieden macht und häufige Fehler vermeiden hilft, die die Fahrgäste in Miami machen.
Kaum arbeiten wir einfach in der Dienstleistungsbranche... Wir bauten unseres Unternehmen und nutzten ganze Erfahrung, die wir haben
Wir arbeiteten 5 Jahre lang im Restaurant, dann bezahlten unsere Kreditkartenrechnungen und Studentendarlehen und ersparten genug Geld, um ein eigenes Reisebüro zu gründen. Gus und ich hatten sehr viel Spaß an der Kunst "des Services". Dabei lernten wir auch wunderbare Leute kennen und stelleten ein Team zusammen, erfuhren, wie man eine Website machen kann, kauften einen Bus und so entstand Miami Tour Company.Einige Jahre später. Unser Fahrzeugpark und unser Team wurden größer, wir lernten aus unseren Fehlern und gaben uns alle Mühe, um das beste Reisebüro in Florida zu werden.
Unser Team
Das ganze Team von Miami Tour Company befindet sich in Miami und das bedeutet, dass Sie nie mit dem Kundenkontaktcenter oder Anrufbeantworter sprechen. Wenn Sie uns anrufen, ist unser Team immer bereit, Ihnen zu helfen.Unsere Reiseführer sprechen Englisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Ungarisch und Deutsch. Jeder von uns hat seine eigene Erfahrug, aber alle zusammen sind wir sehr gastfreundlich.
Unser Team unterscheidet sich von der anderen Reiseführern dadurch, dass wir alle verschiedene Rundfahrten durch Florida veranstaltet haben. Das bedeutet, dass wir die häufigsten Probleme kennen, die bei der Planung der Rundfahrt entstehen. Wir haben keine unbestätigten Angebote, wir vermitteln unsere Erfahrung in der Veranstaltung der Rundfahrten für große und kleine Reisegruppen.
Unsere Partner
Verschiedene Reiseplattformen, zum Beispiel Expedia, TripAdvisor, Airbnb, TUI, Booking.com und Royal Caribbean empfehlen uns.Vielen Dank, dass Sie den bedürftigen Kindern in Florida helfen
Miami Tour Company spendet einen Teil seines Ertrags den örtlichen Wohlfahrtsorganisationen, die den Familien in Miami und in der Umgebung helfen. Wenn Sie die Rundfahrten bei uns buchen, helfen Sie mehreren hundert Kindern mit Behinderungen in Florida.Stellvertretend für die Wohlfahrtsorganisation Sophia's Hope, die den Kindern der Insassen hilft, und andere gemeinnützige Gruppen, die wir unterstützen, möchten wir unsere Kunden und auch unser Team dafür danken, dass das alles verwirklicht wurde. Mehr erfahren über die Wohlfahrtsaktionen, an den wir teilnehmen.
Was sollen Sie jetzt tun
1. Wenn Sie allein oder mit einer Kleingruppe reisen , können Sie sparen und eine Stadtrundfahrt mit uns machen (keine Privatrundfahrt). Am meisten schätzen die Kunden die Echtheit unserer Rundfahrten und die Möglichkeit der Besichtigung von interessantesten Orten, die nicht jeder besuchen kann, und wir wenden besondere Aufmerksamkeit in dieser Richtung. Wir bekommen sehr oft Fünf-Sterne-Bewertungen. Besuchen Sie diese Seite und prüfen das Vorhandensein der Plätze.2. Wenn Sie einen Transfer oder eine Privatrundfahrt wollen, gewährleisten wir die Sicherheit und Zufriedenheit jedem Mitglied Ihrer Reisegruppe. Rufen Sie uns bitte unter Nummer 305-260-6855 an. Michelle, Monica oder Carolina besprechen mit Ihnen per Telefon alle Wünsche Ihrer Reisegruppe und bieten die beste Variante an, damit Sie Ihr Geld und Ihre Zeit sparen können.
3. Wenn Sie Ihre Fahrt planen, lesen Sie bitte "Planung der Rundfahrt", um mehr über alle Einzelheiten zu erfahren, anfangs mit dem Preis des Tansfers und guten Restaurants bis den Reiserouten, Bewertungen und Unterhaltungsmöglichkeitenen für die ganze Gruppe.