Miami Tour Company é o provedor líder de passeios turísticos e fretamento privado na Florida.
Nossa empresa é de propriedade e administração em família e acreditamos que tudo o que fazemos é criar uma experiência maravilhosa para você. Fazemos isso com passeios divertidos e tratando os nossos clientes como família.
Resumindo,
- Temos produzido passeios extraordinários em Miami desde 2008, e já transportamos mais de 600 mil clientes, evidenciado por mais de 1000 avaliações e depoimentos em vídeo, muitos no qual nos descreve como “a melhor coisa que fizemos nas férias”.
- Somos uma parceria estratégica para agências de viagem e planejadores de eventos em todo o mundo. Temos um amplo conhecimento local e experiência em programar eventos, atividades, passeios, transporte e programas logisticas em Miami. Visite a nossa página de "Serviços" para ver a lista de maneiras que ajudamos nossos clientes.
- Somos usados por que temos uma classificação 'A' com o Better Business Bureau. Também estamos no Hall da Fama no TripAdvisor por receber o "Certificado de Excelência" por 7 anos consecutivos. E o Miami Tour Company foi premiado com o "Small Business of the Week" (pequena empresa da semana) por hospitalidade pelo Senado do Estados Unidos. Visite a nossa página de "Prêmios" para ver alguns êxitos. .
Por que os clientes nos usam?
- Não há intermediário para atrapalhar. Outros websites de viagem mostram belas fotos pra você, mas nós somos o verdadeiro operador turístico que dirige você ao redor.
- Temos uma grande experiência com fretamento para grupos iguais ao seu. Temos a vantagem de ter feito milhares de passeios por volta da Florida, trabalhando com as mais sofisticadas empresas e planejadores de viagens. Isso quer dizer que não importa a sua necessidade, as chances são que já tenhamos experiência fazendo algo muito parecido. (Caso tenha curiosidade sobre isso, fale conosco.)
- Somos a única operadora de ônibus em Miami que insiste de ter nossos veículos equipados com cinto de segurança. Outros operadores não dão esta promessa, por que eles têm ônibus velhos na frota deles. Todos os nossos ônibus são de dois anos ou mais novos, e também são equipados com tomadas em cada banco e internet sem fio.
- Outra empresas seguram o seu dinheiro caso o seu passeio seja cancelado por causa de mau tempo. Nós não. Todos os nossos clientes desfrutam um pouco mais de paz em mente com o a nossa Garantia de Mau Tempo. Se a empresa aérea ou cruzeiro cancelar o seu passeio por causa de uma tempestade tropical ou de inverno, lhe daremos um reembolso completo.
- Somos autoridades reconhecidas: Já fomos destacados em alguns programas de televisão e revistas, incluindo Travel Channel, CNBC, Rolling Stone, Fortune Magazine, e Miami Herald. Fomos incluídos em quatro livros sobre turismo na Florida. E recebemos um prêmio de hospitalidade pelo Senado do Estados Unidos.
Senador dos Estados Unidos, Marco Rubio, Presidente da Comissão do Senado para o Empreendedorismo Empresarial, no premiou com "Small Business of the Week." (Pequena Empresa da Semana). Para mais informação, veja o comunicado de imprensa do Senado here.
Nossa missão: Alegrar os nossos clientes
A nossa missão nunca mudou: queremos que você desfrute uma experiência maravilhosa, em um ônibus limpo e alegre, guiado por pessoas amigáveis – focados na segurança – por um preço justo.Você pode pensar que outras empresas de turismo queiram o mesmo. Acontece que não. De fato, nós somos a única operadora turística em Miami que insiste ter nossos veículos equipados com cinto de segurança. Parece óbvio para nós. Fica bem mais seguro para crianças e adultos também ter cinto de segurança nos ônibus.
Assista ao vídeo abaixo e veja alguns depoimentos reais vindo de clientes que foram em nossos passeios.
Visite esta página para ver mais vídeos e descobrir como são os passeios.
Como começou
Tudo começou com o desejo de duas pessoas para tornar fácil a visita em Miami
O Miami Tour Company foi a criação de Michelle e Gus Moore; um garçom e uma garçonete de Miami Beach que se conheceram e casaram enquanto trabalhavam em um restaurante local (Tuscan Steak).A Michelle disse "nós começamos em um restaurante, foi divertido, dinheiro era bom, e as horas eram flexíveis. Nós trabalhamos lado-a-lado, servindo milhares de clientes, e o conhecimento que recebemos sobre atendimento ao cliente foi inestimável; foi o treinamento perfeito para dirigir uma empresa de turismo. Aprendemos a trabalhar como um time e antecipar as necessidades dos clientes. Também aprendemos de como deixar os turistas alegres e ajudar eles a evitar os problemas mais comuns que muita gente faz em Miami."
Nós não somente trabalhamos na indústria de serviços... Nós construímos nossa empresa com isso
Depois de trabalhar no restaurante por cinco anos, nós pagamos os nossos cartões de crédito e empréstimos, e economizamos o suficiente para começar a nossa própria empresa turística. O Gus e eu verdadeiramente amamos a arte de "serviço." Então, encontramos algumas pessoas maravilhosas e começamos uma equipe, aprendemos a fazer um website, compramos um ônibus de turismo e assim nasceu o Miami Tour Company.
Indo à diante alguns anos. Nossa frota cresceu, o tamanho de nossa equipe também cresceu, aprendemos com nossos erros, e continuamos esforçando para ser a melhor empresa de turismo na Florida.
Nossa equipe
A equipe do Miami Tour Company está localizada em Miami, isso quer dizer que você nunca irá falar com uma "central de chamadas" ou uma secretária eletrônica. Quando você liga para nós, você tem um membro local da equipe pronto pra te ajudar.Nossos consultores falam Inglês, Espanhol, Francês, Português, Húngaro, e Russo. Nós temos diversas origens, mas todos nós compartilhamos uma paixão comum por hospitalidade.
A nossa equipe é diferente no qual todos nós temos guiado passeios na Flórida. Isso significa que entendemos os problemas práticos para criar um itinerário bem-sucedido. Não vamos a você só com sugestões, mas com experiência sólida guiando pequenos e grandes grupos.
Nossos parceiros
Nós somos parceiros recomendados por muitas plataformas de viagem, incluindo Expedia, TripAdvisor, Airbnb, TUI, Booking.com, e Royal Caribbean.Obrigado por ajudar a confortar crianças na Flórida
O Miami Tour Company doa uma porção de nossas vendas para organizações locais servindo famílias em Miami e além. Reservando seus passeios conosco, você está ajudando e confortando centenas de crianças com necessidades especiais na Florida.
Em nome de Sophia's Hope, Children of Inmates, e outros grupos sem fins lucrativos que apoiamos, gostaríamos de agradecer — nossos clientes e nossa equipe — por tornar isso possível. Aprenda mais sobre as instituições de caridade que apoiamos .
O que você deve fazer agora
1. Se você estiver viajando sozinho, ou com um grupo pequeno, você pode economizar dinheiro indo para um passeio de um-dia conosco (não é privado). Entre aqui e verifique a disponibilidade.2. Se você deseja que sejamos a sua companhia de fretamento privado — assim melhorar dramaticamente a segurança e satisfação de todos em seu grupo, então ligue para nós 305-260-6855. Nesta consulta gratuita por telefone, Michelle, Monica ou Carolina irão discutir sobre suas necessidades e sugerir estratégias para economizar tempo e dinheiro.
3. Se você ainda está em estágio de planejamento, use a nossa zona de "Planejamento" para aprender mais sobre tudo a partir de custo de fretes e bons restaurantes à itinerários turísticos, e coisas divertidas para fazer em grupos.
