Preguntas frecuentes

Visitar Miami es emocionante, pero sabemos que también puede plantear muchas pequeñas preguntas. ¡Ahí es donde entra en juego nuestra página de preguntas frecuentes! Aquí encontrarás respuestas rápidas y sencillas sobre la reserva de excursiones, el traslado desde el hotel y dónde aparcar el coche el día de la excursión.

¿Qué tours ofrecen?

Ofrecemos charters privados y recorridos programados diariamente a tres de los destinos más populares de Florida:

Excursiones en Miami — salida a las 10:00 a.m.
Excursiones a los Everglades — salida a las 10:00 a.m.
Excursiones a Key West — salida a las 7:00 a.m.

Los recorridos de medio día comienzan a las 25$, y los recorridos de un día completo comienzan en 74 dólares.

Charters privados se puede organizar en cualquier lugar de Florida.

¿Puedes recogerme en mi hotel?

¡Sí! Los tours privados de Miami Tour Company lo recogerán y lo dejarán en cualquier lugar de Florida.

Para nuestros recorridos diarios, ofrecemos transporte gratuito de recogida y vuelta desde la mayoría de los hoteles de Miami Beach y el centro de Miami.

Hacemos todo lo posible para llegar un poco antes, así que prepárese 10 minutos antes de la hora programada.

👉 Importante: Por razones de seguridad, nuestros conductores no pueden entrar al lobby del hotel ni detenerse en la entrada del hotel. Por favor, espere fuera de su hotel con una vista despejada de la calle, esperando el autobús.

Selecciona tu recorrido para ver la hora exacta de recogida.

¿Puedo pagar en efectivo?

No, no se acepta efectivo. Debe comprar su billete por adelantado con una tarjeta de crédito o débito.

Muchos tours son populares y se agotan pronto. Al reservar con antelación, se le garantiza un lugar en el que desee

Hay dos formas de comprar un billete:

Llámenos al 1-305-260-6855
● Reserve en línea en MIAMITOURCOMPANY.COM

¿Dónde puedo aparcar mi coche?

Puedes aparcar en nuestra ubicación principal de recogida: Bayside Marketplace en el centro de Miami (401 Biscayne Boulevard, Miami, Florida 33132).

Hay un garaje de estacionamiento cubierto a la entrada de Bayside. Simplemente siga las indicaciones para «Garaje». Se encuentra junto a Biscayne Blvd, cerca de los grandes mástiles de bandera y del área de estacionamiento de autobuses.

El estacionamiento suele costar alrededor de 20 a 30 dólares por día.

¿Tengo que imprimir mi recibo?

Después de la reserva, recibirá un confirmación por correo electrónico con su itinerario y recibo.

NO es necesario imprimir el recibo. El conductor tendrá su nombre en el manifiesto y lo estará esperando.

¿Algún consejo para los pasajeros de cruceros?

Por supuesto, hacer un recorrido con nosotros antes o después del crucero es sencillo y sin estrés.

Después del crucero: Cuando regrese a Miami por la mañana, es fácil desembarcar, tomar un taxi o un Uber y reunirse con nosotros en nuestro punto de recogida principal, a solo 10 minutos del muelle.

Antes del crucero: Disfrute de un servicio de recogida gratuito en los hoteles del centro o de Miami Beach. Los recorridos terminan a solo 5 minutos de Port Miami. (la tarifa es de unos 15 dólares).

Después del recorrido: Podemos dejarlo en su hotel o en una parada de taxis cerca del aeropuerto de Miami (a 7 millas de distancia) o de Port Miami (a 2 millas de distancia).

Bajar del barco antes de tiempo: Lleve su propio equipaje y seleccione la opción «Autoasistencia» o «Salida caminando» para desembarcar con prioridad; la mayoría de los huéspedes pasan por la aduana antes de las 8:00 de la mañana. También puedes avisar a la recepción de que tienes una actividad temprana y ellos te darán prioridad para desembarcar. (Lea más sobre embarcar y desembarcar en Port Miami)

Tours privados: Si prefieres un horario más flexible, también ofrecemos tours privados y transporte para familias y grupos. Simplemente llámenos al (305) 260-6855 para reservar.

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