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游客权利法案

迈阿密旅游公司致力于为游客提供舒适的关爱。要实现此目的,我们采取了下列游客权利设置:

  • 拥有48小时前通知,即可取消行程和获得全额退款的权利。
  • 由于热带或冬季风暴造成的航班取消可以获得全额退款的权利。
  • 由于技术故障造成的行程终止可以获得部分退款的权利。
  • 出现技术故障的情况下使用备用车辆的权利。
  • 由于出现技术故障或者紧急情况而临时调整行程表获得及时告知的权利。
  • 使用友好的、知识渊博、受过处理紧急情况训练的优秀导游的权利。
  • 获取能了解到与旅程中各种问题、信息相关的电话号码的权利。

要更多了解您所获得的权利,请致电 (305) 260-6855。