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Recensioni su Tripadvisor

TripAdvisor Certificato di Eccellenza per la soddisfazione del cliente

La Miami Tour Company ha ricevuto quattro premi consecutivi "Certificato di Eccellenza" per la soddisfazione del cliente. I viaggiatori hanno condiviso le loro opinioni e sono impressionati dalla qualità della nostra attività.

A partire da novembre 2014, siamo stati votati con "Eccellente" da 289 viaggiatori. Qui di seguito ci sono alcune delle recensioni.

"Eccellente"

Abbiamo preso molti tour in tutto il mondo, ma questo è stato tra i migliori. E' una operazione ben oliata. Hanno detto che sarebbero venuti a prenderci al nostro hotel alle 9:00 e così è stato. La nostra guida per la giornata è stato Jim, la sua grande conoscenza locale e il suo umorismo hanno reso grande la giornata. Per riassumere, l'esperienza è stata molto istruttiva e divertente. Paul e Janet - Ipswich, UK

“Forse il miglior tour in USA!”

Questo è un grande tour, se avete tempo limitato a Miami e volete vedere un sacco di cose in un giorno. Abbiamo fatto il tour di Miami, più il tour delle everglades, è stato un grande giorno. Jim, la nostra guida, è stato eccellente. Consiglio vivamente di andare con questa azienda professionale ed efficiente. Ben e Jess - Melbourne, Australia

"Ci hanno salvato la giornata e l'hanno resa una da ricordare!"

Dopo la prenotazione e il pagamento per un tour attraverso il mio albergo con un'altra società, stavo giocherellando online e sono finito a trovare la Miami Tours per andare alle Everglades e sono così felice di averlo fatto. La guida Derek aveva una grande personalità e una grande conoscenza delle diverse zone in cui stavamo passando. Il tour proposto era uguale a quello delle altre società con la corsa sull'airboat & lo spettacolo con l'alligatore dopo, ma è la gente che lo rende speciale. Vi consiglio questi ragazzi perchè non solo sono amichevoli e molto informati, ma anche perchè rispondono rapidamente alle richieste per e-mail e mi sembrano essere una società che si preoccupa per i suoi clienti. Kate P - Aukland, New Zealand

"Così tanti operatori turistici a Miami ma abbiamo fatto la scelta giusta"

Abbiamo prenotato questo tour dal Regno Unito dopo aver cercato osservazioni e commenti. La conferma del nostro ordine è arrivata il giorno seguente con un'e-mail che ci consigliava anche su ristoranti e altre cose. Il tour è stato molto istruttivo e ci sono state dette cose che non necessariamente si sarebbero notate o si sarebbero sapute. L'autobus era pulito e aveva abbastanza spazio per le gambe anche per i ragazzi alti come mio marito. L'autista era molto cordiale e rispondeva alle domande di ognuno fuori dalla cuffia, non credo che gli sia mancata la risposta a una sola domanda. Abbiamo anche viaggiato con mia madre e ha preso disposizioni per gestire la nostra sedia a rotelle manuale. Direi che abbiamo fatto il miglior tour con la migliore compagnia. John P - Aldershot UK

"Miami Tour Company"

Che giornata meravigliosa che abbiamo avuto con Jim e la Miami Tour Company. Abbiamo fatto il Tour della Città e il Tour in barca combinato. Siamo stati prelevati dal nostro hotel da Jorge. E' stato molto gentile e cortese e ci ha consegnato a Jim, il nostro autista per l'intera giornata. Jim ha un cartello nel suo autobus che dice che lui è gentile, cortese e disponibile. Si dovrebbe aggiungere anche ben informato e divertente. Abbiamo trascorso una grande giornata con lui coprendo 35 miglia di Miami. Non abbiamo corso di fretta in giro, ma ci è stato concesso un sacco di tempo per vedere i vari luoghi. C'è un commento registrato sul bus ma Jim aggiunge la sua e anche commenti personali interessanti lungo la strada. Tutto ciò che a che fare con questa società è stato altamente professionale e organizzato. Siamo stati prelevati dal nostro hotel, all'orario che ci hanno indicato (in realtà un pò prima),e riaccompagnati alla fine del tour, all'orario previsto. Ci hanno fornito acqua tutto il giorno, se necessario. Quindi, consigliamo vivamente questo tour a chiunque. Abbiamo prenotato on-line dall'Inghilterra e tutto è stato fantastico. Complimenti alla Miami Tour Company, soprattutto a Jim Moore, grazie per la splendida giornata. JayMay60 - Chesire, England

"Eccellente e un MUST per tutti i visitatori a Miami"

Ho prenotato il tour della città e il tour in barca dal Regno Unito prima del viaggio. Siamo stati prelevati dal nostro hotel come organizzato e portati ad incontrare il nostro autista per il giorno, Jim, che era molto informato e molto divertente. In realtà mio figlio di 14 anni che, nel tipico stile da adolescente, non era impaziente di fare il tour perchè pensava sarebbe stato noioso, sorprendentemente ha adorato il tour e ha detto che Jim è stato grande. L'escursione di un'intera giornata è trascorsa molto rapidamente ed è stata il modo ideale per vedere Miami visto che eravamo lì solo per un paio di giorni. Voglio solo aggiungere che il servizio clienti effettuato da Michelle e dal suo team è stato eccellente. Regolari aggiornamenti via email prima del Tour per assicurarsi di avere tutti i dettagli, ma in aggiunta mio figlio ha lasciato il suo orologio sul bus, ma dopo aver contattato Michelle, l'orologio è stato recuperato da Jim e portato alla reception del nostro albergo. Servizio eccellente! Raccomandiamo il tour e la società. Grazie per un magnifico giorno. Susan N - Birmingham, United Kingdom

"Magnifico Tour delle Everglades"

Ho usato la Miami Tour Company all'inizio di questa settimana per un tour delle Everglades a Miami. Ho trovato l'azienda molto professionale, hanno chiamato per confermare la mia prenotazione il giorno prima. Il Tour effettivo è stato eccellente, visto che le guide sapevano il fatto loro, ma l'attrazione principale per me è stato il prelievo all'hotel e il prezzo, entrambi superbi. Non avevo un auto a Miami perciò pensavo che andare alle Everglades per fare il giro in airboat sarebbe stata una sfida, ma è stato molto semplice grazie alla Miami Tour Company e il costo è stato molto ragionevole, così li raccomando altamente. Canveylee - Riyadh, Saudi Arabia

"Grande tour e staff eccellente"

Stavamo passando per Miami durante il nostro viaggio verso le Keys. Questa è stata la nostra prima visita e siamo partiti con un'ora di anticipo per il tour. Purtroppo il traffico era così malefico che non abbiamo potuto usufruire del nostro prelievo. Abbiamo trascorso un pò di tempo al telefono con Michelle e lei gentilmente ci ha guidati insieme al nostro GPS fino all'ultimo sito di prelievo. Siamo così felici che l'abbiamo fatto. Derek è stato meraviglioso e abbiamo imparato molte cose interessanti e insolite su Miami e sulle zone circostanti. 2535 - Ithaca, NY

"Azienda Eccezionale"

Che altro si può dire su questa azienda. Dall'inizio alla fine il livello di servizio non è stato secondo a nessuno. Facile prenotazione online, rapida conferma e promemoria il giorno prima, con informazioni utili. Abbiamo prenotato 2 escursioni in attesa della partenza per una crociera. Il primo tour è stato il combo Città / Barca. Il bus è arrivato in orario e siamo stati accolti da un sorridente Derek. Abbiamo avuto il piacere della sua guida / assistenza / compagnia per tutto il giorno. Ha migliorato l'ascolto di Marjory con storie divertenti ed effetti sonori! Il secondo tour ci ha portato alle Everglades. La guida Eddie è stata altrettanto piacevole come Derek e ci ha seguiti bene. Nel complesso l'esperienza molto piacevole di trovare un tour operator che cura i propri clienti. Consiglio vivamente questa compagnia turistica. Prenotate direttamente con loro fiduciosi che sarete ben curati. CarbilScotland- UK

"Un ottimo modo per vedere Miami se avete poco tempo"

Mia moglie ed io siamo appena tornati dal nostro Tour della città di Miami & Everglades della Miami Tour Company. Fin dall'inizio, il processo di prenotazione è andato davvero liscio, la compagnia ci ha dato un sacco di aggiornamenti sia su Miami che sul tour che sono stati veramente utili. Il giorno, il nostro bus è arrivato perfettamente in orario, una rarità su queste cose, e la guida del tour, Derek, è stato super cordiale con tutti, mettendoci a nostro agio molto velocemente, in aggiunta, Derek ha ottimi rapporti con tutti in tutte le fermate del tour, che è davvero utile per assicurarsi di non aspettare troppo a lungo le attrazioni. Il tour è un ottimo modo di vedere sia Miami che le Everglades condensati in un giorno, e lo consiglio sia per l'azienda, che per il tour stesso. John C - UK

"Il miglior tour della città che ho mai provato"

Sono stato su un piccolo tour in autobus di Boston (molto buono),escursioni a piedi di New Orleans (grande),ma il tour di Miami è, beh, fenomenale. Da South Beach a Coral Gables, con una deviazione a Key Biscayne, che termina a Little Havana. Dai moderni bus turistici con aria condizionata, si può ottenere la stessa vista della strada del guidatore grazie ad una videocamera di bordo. C'è anche una buona riproduzione sonora quando la guida non parla. Guide veramente esperte presentano Miami come era ed è ... il giardino dell'Eden dopo essere stato espulso dal paradiso. Detroit Export - Detroit, Michigan

"Jorge è stata una guida eccellente"

Il mio amico ed io abbiamo deciso di fare un tour generale di Miami per orientarci e per aiutarci ad organizzare il resto del nostro soggiorno. Jorge ha prestato un attenzione in più per il nostro piccolo gruppo e ha fatto il suo meglio per prendersi cura di noi! Mi sono fidato delle sue idee e dei suoi suggerimenti. Grazie alla Miami Tour Company per Jorge e gli eccellenti bus, acqua, e schermi cinematografici. Hillsearch - San Diego, CA

"Il miglior modo di vedere Miami"

Mio marito ed io siamo appena tornati a casa dopo aver festeggiato il nostro anniversario di matrimonio a South Beach, Miami. Il primo giorno completo dopo l'arrivo, abbiamo prenotato un tour online dalla camera d'albergo con la Miami Tour Company. Sono così felice che l'abbiamo fatto. (PS Vi consiglio di prenotare presto ... abbiamo preso gli ultimi due posti del nostro tour.) Abbiamo avuto un grande autista, Derek S.; Parlare di una persona che è entusiasta del suo lavoro ed è orgogliosa del posto in cui vive, ben descrive Derek. Questo bus turistico è molto confortevole e dispone di monitor a grande schermo che regalano una vista meravigliosa ... ogni posto è un buon posto. C'è musica e descrizioni dei luoghi aggiunte da una voce automatica di una donna. Super high tech. Abbiamo imparato tanto circa i "luoghi" da visitare, la storia di Miami, i quartieri famosi e le tante cose da fare durante il nostro soggiorno. Dopo il tour via terra, abbiamo preso il giro turistico in barca con questa stessa società da Bayside Marketplace ... un porto turistico di tendenza con un sacco di negozi, yacht, ristoranti, musica dal vivo .... tu nomina qualcosa e c'è. Questo bus turistico è venuto a prenderci al nostro hotel e alla fine della giornata ci ha riportato al nostro hotel. Abbiamo trascorso momenti fantastici per tutto il giorno. Ottimo lavoro Derek! Mantieni così il lavoro. Beth - West Miffin

"Tour Storico della Città di Miami"

Ogni volta che vado in una nuova città, faccio sempre un tour in autobus della città per vedere la dislocazione delle attrazioni e decidere quello che mi piacerebbe tornare a rivedere e controllare in dettaglio. Quando siamo stati a Miami abbiamo scelto di utilizzare la Miami Tours, e siamo stati molto contenti che l'abbiamo fatto. Avrebbe potuto essere noioso girovagare con un tour, ma non con il nostro autista di autobus, Derek. Lui ha reso il tutto molto divertente. Sembrava di essere portati in giro per la città da un amico divertente. La musica sul bus era integrata in diretta a tutto ciò che ci è capitato di vedere e Derek ci ha intrattenuto tutti con imitazioni, citazioni di film e storie divertenti mescolati con tutti i fatti della zona. Il tour di quattro ore è volato! Abbiamo anche apprezzato che il tour includeva abbastanza occasioni per scattare foto e utilizzare i locali di riposo. Derek non ci ha mai fatto fretta, ma è riuscito a tenerci in linea col programma. Se mi dovessi nuovamente recare a Miami, la Miami Tour è il tour operator che userò. Sono inoltre dotati di tour per le Everglades e gite in barca che sembravano un buon affare. Se fate il Tour Storico della Città, chiedete di Derek. Kashline - Albany, New York

"Tour Meraviglioso"

Abbiamo trascorso una GRANDE giornata con Jim Moore, la nostra guida turistica. Era come un amico che ci mostra la sua Miami! Era divertente, e gentile, e molto preoccupato che i suoi clienti avessero un'esperienza positiva durante il tour! Jim è stato anche molto utile consentendoci di acquistare cibo in un ristorante diverso che avevo trovato online prima di venire a Miami, per mio marito vegetariano. Abbiamo visto posti che non avremmo potuto vedere. La nostra unica delusione è stata non avere assaggiato il caffè cubano e acquistato un sigaro cubano di cui non vedevamo davvero l'ora. Il motivo è stata la parata dei 3 Re in corso che ci ha costretti a lasciare la zona. Abbiamo davvero apprezzato il tour e lo consigliamo vivamente! Andy Stassa - Virginia Beach

"Divertente! Il tour della città di Miami + Everglades"

Eravamo a Miami solo per 4 giorni, e volevamo visitare quanto più potevamo quindi abbiamo prenotato il Tour della Città di Miami + Everglades. Il nostro autista (Derek) è stato incredibile! E' stato davvero divertente andare a vedere tutti i quartieri (Coconut Grove, Little Havana, ecc) che non avremmo avuto modo di vedere altrimenti. L'Everglades è definitivamente un MUST: l'airboat è divertente, lo spettacolo della fauna selvatica, nonché i coccodrilli e gli scorpioni ... si possono fare belle foto con la vostra macchina fotografica! La visita della città è breve e divertente, e il prezzo ne vale la pena! All'interno del bus, l'autista fornisce informazioni, ma Marjorie (la voce in autobus che parla attraverso gli altoparlanti) ti dà un pò di informazioni su ciò che incontrate lungo il cammino. Si arriva a vedere praticamente tutto, e a fare diverse fermate lungo il tragitto per andare in giro e vedere le cose da soli. Vengono anche a prendervi al vostro hotel e vi riporteranno alla fine. Lo raccomando senza dubbio. JP Pare - Montreal, Quebec, Canada

"Tour di Miami e delle Everglades"

Abbiamo avuto una giornata da spendere dopo la nostra Crociera Carnival prima di andare a casa. Questo tour ci ha dato un assaggio di Miami. Siamo stati prelevati presso l'Holiday Inn dal porto. Dal momento in cui siamo appena scesi dalla nave abbiamo avuto tutti i nostri bagagli con noi. Nessun problema! Tutto rimasto nascosto nel retro del mini pullman. Abbiamo avuto modo di vedere tutte le parti di Miami di cui abbiamo sentito parlare. La giusta quantità di fermate. Abbiamo preso l'airboat e dato un'occhiata alle Everglades. L'intero tour è valsa la pena sia in termini di tempo che di denaro. Jim, il conducente, non avrebbe potuto essere più disponibile. E Michelle in ufficio ha tenuto traccia di noi una volta che siamo scesi dalla nave. Skip, Lino Lakes, Minnesota

"Eccellente Compagnia turistica"

Abbiamo fatto il nostro tour con la Miami Tour Company sia di Miami che delle Everglades. La nostra guida è stata eccellente e abbiamo visto così tanto che abbiamo pensato che possiamo diventare guide turistiche di Miami dopo il tour! Non posso raccomandare questa azienda abbastanza altamente, se stai pensando di fare un tour a Miami e alle Everglades. Tang - Concord, CA