Comment notre système de réservation nous permet de rester bien organisés

Nous avons démarré Miami Tour Company sur base d’un principe simple : ôter tous les soucis pouvant être liés à une excursion en car. Nous voulions offrir des excursions que vous auriez envie de faire. Selon notre propre expérience nous savions que la majeure partie des frustrations provenaient des prises en charge aux hôtels. Les gens n’aiment pas que les cars soient en retard. Nous avons fait énormément de choses pour éliminer ce problème. Notre système de réservation comprend un agenda Google qui nous permet de savoir qui prend l’un de nos cars et quand et où il est prévu de les prendre en charge.

Nos passagers apprécient une excursion bien organisée mais ils ne savent pas toujours tout ce qui se passe derrière la scène pour pouvoir leur offrir une expérience largement au-dessus de la moyenne. Notre système de réservation nous permet de trier efficacement tous les détails complexes d’une excursion afin de créer un horaire d’excursion. Avoir un horaire bien planifié permet à nos chauffeurs de rester bien organisés et toujours à l’heure.

Excursion annexe

Notre but est d’être à l’heure 100% du temps. Mais personne n’est parfait. Il y a de très rares occasions ou un retard peut arriver, en général dû à la circulation ou aux conditions atmosphériques. Lorsqu’une telle situation se présente, nous appelons immédiatement nos passagers pour les en informer.

Planification d’excursion intelligente

Chez Miami Tour Company nous partons du principe qu’une excursion bien organisée fait partie inhérente d’une expérience positive. Grâce à notre système de réservation nos cars vous font vivre un tout ce qu’il y a de plus agréable.

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Que disent les gens à notre propos



Marco Rubio, sénateur des États-Unis, parlant de la Miami Tour Company.
"Un exemple exceptionnel de l’hospitalité en Floride."

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