Derechos de los Pasajeros

En Miami Tour Company nos dedicamos a mantener el confort y el cuidado de nuestros pasajeros. Para lograr este cometido, hemos adoptado el siguiente set de derechos del pasajero:

  • El derecho de cancelar la excursión y recivir un reintegro total del dinero sí es antes de las 48 hs.
  • El derecho a recibir un reintegro total del dinero si su vuelo ha sido demorado por tormentas invernales o tropicales.
  • El derecho a recibir un reintegro parcial del dinero si una excursión se debe terminar antes de tiempo por una falla mecánica.
  • El derecho a un vehiculo de repuesto en caso de falla mecánica.
  • El derecho de recibir notificaciones por adelantado en caso de algun cambio o ajuste del itinerario en caso de una falla mecánica.
  • El derecho de tener un guia amigable, con conocimientos en procedimientos en casos de emergencia.
  • El derecho a un número de teléfono que puede ser usado para preguntas o información sobre cualquierade de los procedimientos de la excursión.

Para más información sobre tus derechos, llama (305) 260-6855.

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¿Está planeando un viaje a Miami? Contáctanos y discutiremos sus objetivos de viaje, le sugeriremos formas de ahorrar dinero y le ofreceremos consejos para evitar algunos de los errores más comunes. (Otros cobran hasta $ 100 por esto).

Lo que dicen sobre nosotros



Marco Rubio, Senador de los Estados Unidos, hablando sobre Miami Tour Company.
"Un excelente ejemplo de la hospitalidad de la Florida."

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  • Atracciones Principales en la Florida
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